12月28日上午，由市保险行业协会、市司法局、市公安局交警支队等联合筹建的市交通事故人伤综合服务中心，在市公安局交警支队市区大队办公楼挂牌成立，为人伤案件当事人提供伤情治疗、案情事实确认、伤残鉴定、侵权赔偿责任和保险赔付责任确认等“一站式”事故处理服务。
近年来，我市的机动车辆不断增多，交通人伤事故频发。据保险业内统计，去年，全市交通事故人伤保险案件达8299宗，保险赔偿金额达2.19亿元。今年1月到11月，全市交通事故人伤保险案件达8177宗，保险赔偿金额达1.74亿元。
据介绍，由于不少市民对涉及人伤的交通事故处理流程不熟悉，对交通事故人身损害理赔标准不了解，各种纠纷也不断增加。市交通事故人伤综合服务中心的成立，旨在通过“综合服务中心”机制的实施，使各种形式的服务覆盖人伤案例全流程，使案例的各方当事人在保险公司、医院、交警部门、司法部门和人民调解委员会调处案件的过程中，实现紧密协调和对接，一揽子解决伤情治疗、案情事实确认、伤残鉴定、侵权赔偿责任和保险赔付责任确认，实现全流程“一站式”事故处理服务。
